11月29日下午，一位客户手提一整袋的零钱来到晨光支行，“你好，请问我的这些零钱可以存吗？”该客户着急地说道。“没事没事，快请进，为客户办理现金业务本就是我们的职责。”大堂经理热情地将客户引导至柜面。
经了解，该客户已辗转多家银行网点进行兑换，均以日常客户多为由进行婉拒。柜员以最短时间为客户完成了零钱的整理、捆扎。并将客户的零钱成功存入客户的银行卡账户内。
“我以后存钱还存咱们晨光支行，咱农行真是老百姓的银行啊。”客户连声道谢，对工作人员专业高效的业务能力和热情亲切的服务态度十分认可。
温馨从心出发，便利由内到外，晨光支行始终想客户之所想，急客户之所急，充分发挥“零钱中转站”的金融作用，积极为客户提供兑换零币和残损币的绿色通道。