“一年好景君须记，正是橙黄橘绿时”。转眼间十一月也已经过去，天津宝石花幸福物业项目各岗位人员忙碌得身影，让沉寂的冬日变得生机勃勃。为了不断提高我们的物业服务水平，现将11月份的工作简报呈现给您。
客服管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽，认真处理好每一件事，给业主提供贴心的服务。春夏秋冬，风雨无阻，时刻将业主的需求放首位。服务铭记在心中，用心倾听业主需求，用真诚搭建与业主的桥梁。
他们认真的处理报事报修及相关事宜协调的服务工作，每天巡查公共区域，楼层及装修现场，发现问题做好登记并及时处理，用心做好贴心管家的服务工作。
维修师傅是为小区保障设备、设施正常运行的重要部门。是为业主创造安全、文明、舒适的小区环境的基本保证和坚强后盾，是提现小区服务水准，良好形象和声誉的重要标志。
落叶季，是小区保洁人员最辛苦的季节。为了给业主提供一个干净、舒适的生活环境，保洁人员兢兢业业，不辞辛劳，为业主提供一个温馨整洁的家园。
11月是全国消防安全月，幸福物业项目奏响消防“四部曲”筑牢安全“防火墙”，项目开展灭火疏散逃生演练。采用“讲解+示范+实操”的形式，指导参练人员实践操作，确保每人都能掌握灭火技能，熟悉火灾处置流程。
为改善小区居住环境，打造优质安全的生活空间，幸福物业项目坚持开展“清道夫”活动，对占用公共区域的业主进行耐心劝说，获得他们的理解与配合，并将公区无人认领的杂物进行清整。
时光飞逝，四季更替寒风忽起
秋叶飘落从深秋到初冬
又是一个新的季节
一朝一夕 一点一滴
日常化服务中的一件件小事
都为这个季节增添温度
天津宝石花幸福物业项目将继续坚持
从心出发 在细节处闪耀