2023年10月25日人民银行召开拒收人民币现金专项整治工作动员部署会。优化现金流通环境、提升现金服务水平是践行金融工作的政治性、人民性，服务实体经济的重要体现。拒收现金行为不仅损害公众的现金支付权利，也严重影响了人民币信誉和国家金融秩序，对境外人士在国内获得支付服务也产生了比较严重的负面影响。
为有效推进拒收人民币现金整治工作，根据总行运营管理部集中整治拒收人民币现金工作实施方案的要求，我分理处于2023年10月组织开展了厅堂及户外宣传活动，我分理处位于城区中心，人流量相对较大，给我分理处整治拒收人民币的宣传活动带来了巨大的便利，也更进一步提高了我分理处宣传效率与质量。
到商铺进行宣传活动，告知商户在接受现金支付的前提下，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。我们通过打印宣传资料的方式，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，不能拒绝收取现金。同时，我们强调团队精神和协作意识。只有紧密团结在一起，我们才能战胜一切困难。请大家在工作中相互支持、鼓励与帮助，共同成长、共同进步。
通过此次宣传活动，不仅使员工得到了深入学习整治拒收人民币法律、法规的机会，明确了员工在日常业务工作中的职责和义务，也使我分理处的客户以及周边社区群众更加准确地理解和认识了拒收人民币可能带来的重要后果，从而及时维护消费者合法权益。不仅获得了客户的信任，同时提高了网点操作合规性，一定程度上提升了业务办理效率，达到了预期的宣传效果。
