尊敬的业主/住户：
秋风起，秋叶落。转眼间十一月也已经过去，绿洲南苑管理处各岗位人员忙碌的身影，让沉寂的冬日变得生机勃勃。为了不断提高我们的物业服务水平，现将11月份的工作简报呈现给您，也敬请您提出宝贵的意见。谢谢！
客户服务中心员工真诚的为业主提供各类居家咨询，报修及相关事宜协调的服务工作，发现问题做好登记并及时处理，用心做好贴心管家的服务工作。
客服部
1、对业主反映的问题100%响应，及时开展调查并采取相应措施解决问题；
2、做好园区巡查，对公区堆物、违规晾晒、毁绿种菜进行劝导，发布各类温馨提示；
3、做好装修巡查、维修房屋登记、记录工作。
给业主办理装修手续
预收2024年物业费送大米
B区地面硬化上门征求业主意见
玄武城建集团领百子物业偕同社区领导，物业办领导和瀚宇领导共同考察指导
市统战部调研绿洲南苑C区党群服务中心
工程部
工程部是园区的管理者，保障设备、设施正常运行的重要部门。是为业主创造安全、文明、舒适的园区环境的基本保证和坚强后盾，是体现园区服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
污水井检查清理、小区路灯维修保养及生活水泵房检查保养等，在又脏又累的岗位上，日复一日，兢兢业业，任劳任怨。
维修、更换楼层通道灯，为业户的出行照明，以确保业户出行安全。
墙面刷白
厨房堵塞外援管道疏通
每月定期对各单元电梯进行维护保养，减少电梯故障，确保住户能安心使用电梯。
保洁部
1、按照规定对保洁工作进行部署，包括公共区域、道路、停车场等点位，增加日常工作监督机制，保证了园区内的卫生环境。
2、开展秋日落叶大清扫和便民服务活动。
3、进一步做好垃圾分类，垃圾桶清洗工作。
CPI心肺复苏急救培训
冲刷环保屋清净地面卫生
环境部
秋去冬来，伴随气温逐渐降低，植物生长速度日趋减弱，绿化部根据树木的生活习性、自然树型和景观特性，对采光不足、通风不畅的枯死枝、徒生枝、病虫枝等枝干进行特殊修剪。树木刷白防治来年的树木病虫害，做好冬季绿植养护工作。
秩序部
11月，为全面加强小区的安全防范工作，物业管理处对消防通道、楼道、安全出口、电动车停放点等进行安全巡查、管理，对巡查发现的问题，如私拉电线充电，电瓶车乱停乱放等，及时进行沟通联系，发布及张贴各类温馨提示，上门引导业主清理楼道杂物等。
整理园区非机动乱停乱放
为积极响应“119”消防宣传月活动，11月13日上午，绿洲南苑项目部开展消防安全知识培训及消防技能演练活动。组织学习掌握灭火方法及人员应急疏散流程，用实际行动筑牢小区消防安全防线。
请勿高空抛物温馨提示
高空抛物是不文明行为，对他人的人身安全也造成了极大的威胁‼在此物业服务中心呼吁大家：
养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物，
生活垃圾请装进袋，放入楼下配置垃圾桶内，
请注重言传身教，行文明之举，教育好孩子勿往楼下扔杂物，
高空抛物事关所有住户的人身安全，人人都有监督的义务，
勿在窗台沿摆放花盆、拖布等杂物，以免发生高空坠物等意外❗
文明养犬
文明养犬，人人有责
请定期为您的爱犬注射疫苗，对自己负责、对宠物负责、对邻居负责；
带宠物出门时请栓好牵引带，戴好嘴套，礼让行人保持距离，如遇到老弱病残孕等弱势人群，请主动避让；
遛狗时，请随身携带袋子、纸巾等，及时清理爱犬粪便；
深夜、凌晨请避免让爱犬吠叫，以免干扰他人的正常休息。