11月份工作总结汇报
不知不觉间，又是一年尾声时，冬季的凛冽已随风蔓延，服务的热情却一如高涨。在过去的一个月里，我们用实际行动让爱暖冬，为项目保驾护航，特送来十一月工作汇报，邀您检阅：
No.1
防患未“燃”、谨记平安，为切实加强项目安全工作，提高广大业主及员工的安全防范意识，保障生命安全，打造平安项目。兴华物业•法国小镇项目组织开展全员消防演练。
夯实基础 共筑平安
演练整个过程让员工进行灭火器和消防栓使用实操，通过理论和实操相结合的方式让员工掌握灭火器的使用技能，让大家通过观摩演练，进一步掌握消防知识，明白防火责任重于泰山！明白切实加强消防安全管理工作的重要性！！
工程篇
工程师傅奔波于园区的各个角落，用他的专业知识保障着设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。设备机房的维护和保养;户外管道维修处理，公区照明灯维护等等。
每一处都有他忙碌的身影，他不怕苦，不怕累，面对突发状况，他都会第一时间奔赴现场。
环境篇
优美的景，可爱的人，是这些默默无闻的保洁们，挥动着扫帚留下殷勤的汗水，他们每天都重复着同样的工作，楼宇间和园区内都能看到他们忙碌的身影!只为给您洁净的居住环境，构筑美好生活！
冬季来临，落叶增多，他们每日都在尽职尽责清扫收集装袋，每一位业主的满意，都将成为他们最大的动力。
帮业主清理空调机台面垃圾、收拾高层顶楼防火通道垃圾，清运非生活垃圾。
冬季绿化井防寒防冻保温工作已完成共计：17处，防寒门帘已安装。
客户服务篇
本月帮业主申报公维4户，带领公维科人员到1-5栋现场查勘12户，收集申报屋顶漏水照片13户。
本月处理报事报修共计102次：
其中维修单元门1次，楼道灯及路灯维修21处、入户帮助业主维修室内电路问题与水阀问题9次、帮业主维修及安装车位地锁共2次、帮业主接电3次、排查楼道管道漏水问题12次、排查太阳能漏水问题3次，帮业主清理自种树木1次，维修安装防占用消防通道路桩9个，录入及修改车辆门禁34次、生活圈门禁识别通过7次。
天气在变，热情不变；
季节在变，服务不变；
在最普通的岗位上，尽我们努力在发光发热，生活源于热情，工作源于热爱！
兴华物业在广大业主的配合与支持下，圆满的完成了2023年11月份的物业服务工作，本月工作圆满结束，12月我们依然会努力不忘初心，"服务好每一位业主"加油！！
以上是兴华物业11月份工作汇报的全部内容，感谢广大业主对我们工作的支持与配合。如果您对我们的工作有任何的意见或建议请拨打我们的服务热线：13223300779
