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农行宣威支行乐分易外呼实战训练

创建于2023-12-01 阅读524

启动会

2023年11月27日中国农业银行宣威支行召开乐分易集中外呼启动会,支行副行长李亚群参加会议,并做动员讲话,要求大家积极参与培训,认真学习,学以致用,提高自己的业务营销技能。

博得世纪吴喜庆从项目背景、项目时间和项目目标进行讲解并公布激励方案。随后吴老师分享具体营销技巧和话术,分析客群特点,进行客群画像,结合他行案例总结营销话术。

项目回顾

吴老师每日组织大家开展晨会,总结上一日工作情况,并梳理电话营销话术,理清营销思路,分享电话营销方法和技巧。

在开始外呼之前,大家运用北极星系统梳理客户清单,匹配客户的电话、建账额度等信息,做好外呼前的准备。

吴老师巡视外呼现场,了解工作开展进度,并旁听电话营销过程,给予话术指导,分享营销思路和方法。

针对梳理的白名单客户,大家积极开展电话外呼,并总结经验,提炼话术,形成一套属于自己的营销话术,为后期电话营销夯实基础。

通过不断的电话邀约,客户已陆续到点办理乐分易建账。

项目总结

吴老师召集大家开展项目总结会,首先对本周业绩进行公布,评出建账明星奖和消费明星奖,并发放奖励;然后对本周工作进行总结,对大家每天的表现都进行肯定,鼓励大家在今后的工作中继续努力;其次梳理了一些常用的话术,分享了营销思路确、异议处理方法和技巧。

结果产出

有效电话:771通

意向客户:34户

家装分期:57万

建账金额:118.9万

销费金额:105万

只要大家保持定力,持之以恒,业绩会越来越好!

期待小伙伴们:聚是一团火,散是满天星!加油!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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