馨怡嘉园社区坚持以党建为引领，充分发挥社区党组织的领导核心作用，联合物业、居民自治组织，通过民主协商、群策群力，打造居民身边的“会客议事厅”，通过“大家商量着办”的形式，有效解决社区治理中的问题，营造了人人参与社区治理的良好氛围。
划分“责任田”，收集“民意”
今年馨怡嘉园社区通过网格化管理，将社区 40个单元划分了 12个单元网格，划分每名社区工作者的责任田，去耕耘自己的“一亩三分地”。社工每天对居民在群内反映的问题，社区都结合情况，第一时间转达、反馈，或者提醒居民利用法律途径解决问题等，有些居民反映集中的、普遍性的问题，社区就集中收集起来，通过对居民走访、摸排、研究，最终列入议事厅目录。
开展“微议事”，提高“微幸福”
社区有因楼房设计问题，导致部分居民家空调室外机空间处的百叶窗无法自行开关，存在安全隐患，结合这一普遍情况，社区居委会通过“会客议事厅”平台，邀请了相关委办局、物业公司、援助律师，共同向居民解答百叶窗的归属问题，明确了居民与物业间的责任和义务。
有居民提出社区内地面上的消防井盖不明显，社区就通过议事厅平台，邀请上庄镇消防、安办工作人员来社区为居民解答，并现场查看。事后，物业公司积极相应，将井盖涂上红漆，让井盖更显著。
为了解决社区停车秩序问题，社区也邀请了部分党员代表、居民代表、物业公司、业主代表等共同商议讨论停车启费的可行性。会议上，各方代表从收费价格、收费方式、早高峰拥堵、业主疑问等各方面各抒己见，激烈讨论，逐步形成方案。为解决社区停车秩序奠定基础。
通过“议事厅”，构建“微空间”
今年，社区“微空间”的建立，就是要逐步打造馨怡嘉园社区个案、社区小组的空间，让同类问题、同类需求的居民有自己协商议事、自己分享倾诉的空间，化解居民生活、工作中的压力及烦恼。今后，社区还将会不断地结合居民需求，来完善微空间的机制。
民为邦本，本固邦宁。馨怡嘉园社区会客议事厅暨“大家商量着办”工作，紧跟党的引领，紧密围绕群众诉求，有针对性地进行沟通交流，激发居民自治热情，盘活社区共建活力，进一步提升社区治理能力和服务水平。