“感谢城乡建设局协调组织有关部门和单位解决我们小区集中供暖问题，为居民不再受冷、受冻付出的辛勤努力！”11月30日，海棠悦小区居民代表将写有“替民解忧为民排难，心系群众不辞劳苦”的锦旗，送到城乡建设局，诚挚感谢城乡建设局为其解决供暖难题，让居民感受到供暖工程的建设速度，也感受到了城乡建设局的温度。
据了解，海棠悦小区小区位于中原路北段，自小区居民陆续入住以来，小区一直未接入暖气，为解决小区供暖问题，市城乡建设局多次组织人员深入现场召开专题会议，协调供暖工作。组织相关科室人员同供热技术人员现场查看了海棠悦小区的主管道、供暖设施情况并组织小区业主代表同供热负责人面对面交流，共同协商解决方案，经过与暖气公司沟通协商，最终暖气公司与业主达成共识，同意给海棠悦小区供暖，确保了广大业主切身利益，并按实际供暖天数收取暖气费用。
一面锦旗不仅是一份感谢，更是一份肯定和责任，城乡建设局将始终坚持“群众利益无小事，民生问题大于天”的工作理念，下一步，城乡建设局将密切关注全市居民的供暖工作，进一步夯实工作基础，提升服务品质，守护全市居民度过一个温暖的冬天。