这个冬天，有时候会晴天几天；这个冬天，带着一点秋天的余味；这个冬天，给人一种宁静的凉意。这个冬天有宝石花物业伴您温暖💐
环境管理部
1、每日坚持两扫，清扫主干道、宅前道、停车场灰尘及垃圾。清理园区绿地落叶、烟头、白色垃圾等杂物；清理宅前砖缝杂草、楼根草、道牙杂草及树坑杂草；清理绿篱绿地内枯叶及垃圾；清理主干道灯杆、工具箱上的污渍。
2、每日清扫水系内杂物落叶；擦拭公共设施、运动器材、休闲设施、消防设施及分类垃圾台；拖洗垃圾分类台、平台大理石面。
3、彻底清理每个公告栏上各类广告8次，组织员工开展“全员保洁日活动”。
4、管家反馈问题35项，已全部整改完成。自查自改发现问题46项，已全部整改。
5、每日对电梯轿厢、单元门、楼梯扶手、梯间等进行消毒。
6、对消防通道进行全面拖洗并擦拭公共设施8次；对高层楼顶杂草及落水口泥沙进行清扫清理1次；对高层地下人防进行细化保洁1次；对单元雨棚进行清扫疏通1次；对多层单元地下室进行清扫拖洗8次；对电梯轿厢抛油4次；全面细化擦拭消防箱内灰尘1次；清扫水暖电井房；清理胶渍8处；安装单元门内外门把手套共计318个。
7、修剪球形树约150棵；修剪绿篱色块约180平方米；修剪树木下垂枝39处；修剪遮挡户主窗户及摄像头的树木16棵；整型修剪灌木291棵。
8、对全园区乔灌木进行病虫害防治1次。绿篱补植约20平方米；草坪斑秃补植麦冬约306平方米；移植乔木1棵，移植灌木2棵；对树木进行刷白约3900棵。
9、排查维修喷灌取水器阀门共计6处；对月季园进行修剪、深耕、除草共计15处约380平方米。
10、组织员工进行绿化带清理大扫除活动。雨天对园区进行巡视检查及时清理折枝断枝下垂枝。
工程维修部
1、泾欣园小区11月零星维修共283项，其中入户漏水维修55项，疏通下水50项，门厅、楼道地砖脚线护角墙砖维修更换清理8项，零星维修(包括管线漏水开挖、公厕、路面石材、地面塌陷等维修及其他杂项）69项。
2、公厕、宅前、小区景观、楼道照明维修更换78项，入户电路维修更换32项，木凉椅木条维修更换14项。
3、门面房下水疏通、水、电、暖气漏水维修14项，泾欣园二区飘窗、屋面漏水放绳做防水29项，暖气漏水维修关阀门11项。
4、单元门及楼宇对讲、门禁系统室外公共部分（单元门及门锁、插销、合页、模块、电源）更换及维修86项。
5、闭门器更换及维修12项，室内门铃检修项（门铃线路、门铃调试等）15项。
6、主机按键板更换 23项；刷卡器检修及更换12项。
7、天面门禁更换磁力块及检修11项。
秩序管理部
1、联合管家部对高层楼间道乱停乱放电动车住户进行专项整治，本月已处置杂物堆积钉子户4户，上楼电动车停放26户。
2、处理园区电动车私拉电源充电现象，本月上门告知劝阻住户5次，清理车辆违停37次。
3、开展了列队训练展示及立岗室外交接班活动。
4、按照计划对部分僵尸车进行了清理共计9辆，持续对电动车棚内非充电车辆挪移、整理21次。
5、按要求做好秋冬消防安全管理及防洪防汛应急处置工作。
6、按要求完成园区消防年检工作。
7、完成防电动车上楼电梯摄像头接线联动运行工作。
8、完成消防安全隐患排查工作，发现隐患问题35项，已整改35项并上报运营部。
9、联合管家部、工程部开展了初期火灾扑救处置程序应急演练1次。
10、11月9日，组织园区居民开展主题为防患于未“燃”消防安全活动，现场宣传讲解消防知识，开展消防灭火实操演练。
管家服务部
1、11月16日下午，组织开展了泾欣园便民服务活动，活动现场设置了经理接待日、便民义诊、便民理发、磨刀、锁具维修、惠民政策宣传、电梯加装咨询等，赢得了居民的一致好评。
2、11月16日下午，开展感恩节活动，项目利用便民活动开展的同时为居民送上暖心姜茶，暖胃暖身更暖居民心。
3、11月24日上午，按照工程部安排，组织全体管家参加开展全员安全日活动，重点对活动地点内施工现场、所有楼栋及公共区域的公建部位和设施设备存在的安全隐患进行排查；对飞线充电、电动车上楼、车辆违停和乱堆杂物等不当行为进行劝阻。
4、联合环境部每周五开展“清道夫”活动，组织园区保洁进行杂草清除、楼道杂物清理等工作。
5、开展“美+正能量”宣传活动，按时推送“医教短视频”，每周定期推送不文明曝光台，制作节气和消防安全知识海报，制作禁止喂养流浪动物、文明祭祀、冬季安全温馨提示等进行宣传。
6、持续开展入户拜访工作，听取业主对物业服务工作的意见及建议，截至11月30日管家部11月份共计拜访456户。
7、持续添加业主微信并同步完成业主画像工作。截止11月30日，已添加业主7401人。