推进二网水力平衡调节     提升热用户舒适度

　　为扎实做好二次管网水力平衡调节，不断提高供热质量和用户服务品质，11月供热以来，恒光北片供热分公司领导班子认真组织四个客服片区人员结合上个采暖期和今冬各村、小区供热效果、用热面积、热线受理和远传室温采集反馈，根据各村二网敷设方式、建筑特点等不同情况，应用平衡魔方调节设备，从支线管网最不利端入手操作调节，促进每户热量均衡；同时走访用户，对平房和楼房终末端住户的卧室、客厅分别测温，掌握供用热情况，确保调节工况达标开展，全力改善提升热用户舒适度；并对突发外网停电等影响运行情况及时向用户说明，做好保障措施，立即联系解决恢复。