十月再见,十一月你好!转眼间一年已过半,愿你上半年的付出将会在下半年有所收获,快乐生活,与一切的美好相遇。现将2023年11月物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
便民服务活动
为了方便小区住户的居家生活,进一步提升业主们的满意度和幸福感,E4物业服务中心特于11月25日上午举办便民服务活动,免费为业主们磨刀、理发、清洗地毯等,形式多样的便民服务为业主们带来了丝丝温馨
工程篇
1. 截止2023年11月30日,本月完成户内及公区维修派单173个;
2. 公共区域日常维修;
3. 外围、园区地砖修补;
4. 顶楼安装晾衣绳;
5. 定期疏通;
6. 消防设施设备检查。
公共区域日常维修
公共区域日常维修
地砖修补
入户维修
消防设施设备检查
客服服务篇
1. 接待来电来访392次;
2. 管家对小区公共区域和公共设施等进行巡查,发现相关问题及时处理;
3. 张贴各类通知15份;
4. 空置房巡查;
5. 装修房巡查;
6. 反电诈、燃气安全宣传。
空置房巡查
粘贴通知
装修巡查
反电诈、燃气安全宣传
保洁绿化篇
1. 公共区域日常擦拭;
2. 园区地面清洗;
3. 外围地面清洗;
4. 车库清洗;
5. 大扫除;
6.绿植补种;
园区清洗
外围清洗
车库清洗
园区大扫除
日常清洁
垃圾桶清洗
绿植补种
稚序维护篇
1. 门岗24小时值守;
2. 夜间巡视;
3. 日常巡逻;
4. 违停车辆管控;
5. 消防巡查;
6.协调协助
24小时值守
24小时值守
协调协助、车辆管控
秋冬防火的温馨提示
尊敬的各位业主/住户:
秋冬季节天干物燥,也是火灾的多发期。为了加强防火用电安全,提高业主们的消防安全知识,防患于未然,物业服务中心特别提示您注意以下几个方面:
1. 请不要将烟头等易燃物品随处乱丢、消除火灾隐患,营造平安小区;
2. 请勿在户内储存易燃、易爆物品和使用煤炉,如:汽油、煤油、酒精、油漆、烟花爆竹等;
3. 请保持消防通道的畅通,禁止在单元楼道内堆放废弃物和停放车辆;
4. 不要使用大功率电器或同时使用几种功率超过1000瓦的电器,以免线路超负荷引发火灾,切勿在家中乱拉、乱接电线,电路熔断器请不要用铜丝、铁丝代替;
5. 睡前请检查电器是否断电、燃气阀门是否关闭;外出时请关好门窗,不要在无人的情况下使用电热棒、电吹风、电磁炉等电器,注意人走切断电源。长时间外出时,请关闭水、电、气的总阀;
6. 家中最好配有灭火器系统如灭火器等,做到防患于未然;
7. 若发生火灾,要保持冷静、立即通知服务中心或报警,火警电话119,并正确指示起火点。