始于心,践于行,南呼吸与危重症医学科护理团队在科主任及护士长的带领下积极开展以“以强基础、提质量、促发展”为背景的进一步改善护理服务行动,通过多个举措,拓展优质护理工作内涵,改善服务态度,提高护理质量,优化工作流程,深化“以病人为中心”的护理理念持续改进,为患者提供安全优质满意的护理服务。
树立“换位思考”的护理理念,营造温馨的住院环境,重视“安静舒适病房”的创建,提倡主动服务;重视患者的健康宣教,逐步完善科内健康宣教内容;重视亲情式服务,来有迎声、问有答声、走有送声。
关心备至,点点滴滴。患者住院期间,加强患者气道管理,护理人员协助患者翻身拍背,进行雾化吸入,指导患者有效咳嗽排痰,观察痰液的性质、颜色、量等,助于病情变化的同时做出相应的治疗。
健康指导,专科特色。对患有慢性阻塞性肺疾病、肺心病等患者,针对不同的患者,给予个性化的肺康复锻炼指导,合理使用呼吸训练仪,有效提高患者的心肺功能。
知识讲座,宣扬健康。为提高患者疾病了解,促进疾病康复,在护士长的带领下,定期在科内举办专科知识健康讲座,医患共同参与,答疑解问。
用心护理,强化专业。积极开展科室医护人员的业务学习、教学查房、应急演练等活动,提高护理人员的专科知识储备。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成河。我们本着以患者为中心,不断我们的呼吸健康开疆拓土,未来,我们将继续为广大人民群众的呼吸健康保驾护航。
撰稿:张蕾
审核:王蕾