为提升高净值客户服务品质,增强我行私行服务竞争力,为高净值客户提供个性化服务体验,11月30日,安顺分行举办了“安顺分行·冬日伴您有“饰”可做”手工主题活动,邀约近50余名私行客户及其家属参与。
安顺分行精心布置活动现场,为莅临现场的客户准备了茶饮、糕点和水果,营造温馨舒适的活动环境与氛围。
活动前半小时,客户陆续到场,客户经理指导客户签到并佩戴扎染胸针,让客户进场就感受到满满的氛围感。
活动开始,安顺市分行姜凯副行长致辞,对莅临活动现场的嘉宾们表示热烈的欢迎,感谢大家客户对安顺分行一如既往的信任与支持,介绍我行私人银行业务的服务范畴和服务宗旨,并祝福大家2024年腾龙四海,辰势而上!
接着,非遗文化传承人带领客户参观了蜡染及手工刺手成品陈列厅,讲解蜡染、扎染、刺绣等非遗文化历史,展示各类手工制作样品,引发客户浓厚的兴趣,纷纷对非遗手工作品赞赏不已,拍照留念。接着引导大家到制作体验环节,有的客户选择扎染,有的客户选择刺绣,夫妻齐心协力配合,老幼默契搭配,制作现场充满了欢声笑语,互动一片,你帮我来,我教你,客户经理也积极的协助客户完成工艺,制作完成后,大家拿着针头在成品上绣上自己寓意的图案,活动现场热闹非凡。
活动在欢声笑语中愉快结束,这次活动提升了客户对我行的满意度,增加了客户服务体验感,安顺分行将利用后续为客户送上制作成品的机会,继续客户拜访及营销,继续秉承“以心相交,成其久远”的服务理念,助力安顺分行的旺季营销。