为切实做好2024年城乡居民基本医疗保险收缴工作，切实提升居民群众对医保政策的知晓率、参与率，有效解决老百姓参保缴费过程中的难点问题，提升辖区居民知晓率、参保率，及时享受医保政策，11月—12月英发寨社区通过电话随访、入户走访、线上宣传等方式多次开展城乡居民医疗保险政策宣传工作。
一是宣传政策到位。充分利用微信群转发、电话通知、宣传横幅等多种方式进行宣传，确保辖区参保居民知晓医保的重要性；贴心服务特殊人群，一对一上门入户向其宣传缴费金额、年度缴费时限等重点内容，积极引导和激励辖区居民及时参保、续保，让群众少跑腿、不跑腿，切实提高居民的政策知晓率和参保缴费的积极性。
二是工作措施到位。根据医保系统导出参保人员名册，经与民政数据比对，细化整理出未缴人员名册，对于外出人员，通过电话联系、亲戚转告等方式，提醒他们及时缴费；对于年老体弱行动不便、出门困难的居民主动上门，利用微信、支付宝帮助老人缴费，确保医保政策覆盖不漏一户、不漏一人。
通过医疗保险催缴工作，使辖区居民群众更深入地了解城乡居民医疗保险政策，提高了居民群众参保的积极性。在今后工作中，英发寨社区将继续拓宽宣传渠道，广泛开展民生政策的宣传，不断提升居民幸福感、获得感。