为了打造和谐的人民币现金流通环境,维护人民币法定地位,保护消费者的合法权益,双鸭山农行积极开展整治拒收人民币宣传活动,本次活动主题为“整治拒收现金 保护消费者权益”,引导社会公众了解人民币是法定货币,拒收人民币现金是违法行为,增强爱护人民币意识和责任意识,让人民币现金服务更好滴惠及广大人民。
在客流量较大的营业网点,我们通过LED显示屏显示宣传标语进行广泛宣传:中华人民共和国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收现金。
通过对公客户群向商户宣传拒收人民币现金是违法行为,切实将拒收人民币现金是违法行为宣传到公众中,有效维护人民币法定地位。
组织小队开展暗访工作,对周边商户是否拒收现金开展暗访工作,经过暗访,周边商户均能收取现金,不存在拒收人民币现金情况。
通过宣传活动,让更多市民商家加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金行为属于违法行为,维护了消费者的合法权益,尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人,有效净化了人民币流通环境。