出版文章竟是诈骗？！中国邮政储蓄银行开展银警协作 堵截挽损正当时

    2023年11月29日下午，一名74岁高龄的客户蒙先生来到中国邮政储蓄银行横州魁星路支行，要求办理跨行现金汇款业务。网点柜员按照“三必问”的要求，询问客户是否认识汇款对手方，汇款的用途是什么。蒙先生表示自己要出书，稿件已通过专家组的审核，先后要将出版费用14900元汇给出版社。说着，蒙先生拿出了一份落有当代文艺出版社公章的《图书出版印刷合同》，网点柜员审查该份合同，发现蒙先生要汇款的账户并非当代文艺出版社的公司账户，而是一户在工商银行深圳友谊支行开立的个人结算账户，这引起了柜员的警惕，遂立即向营业主管报告了此事。营业主管将蒙先生引到网点大堂的休息区，进一步向老人了解情况。在沟通中发现，该出版社的电话、地址均是香港地区的，而汇款对手是深圳账户，蒙先生自己也没有去过这个出版社，都是在网络与电话里与出版社“编辑”联系。营业主管怀疑老人遭到了电信诈骗，立即向市分行运营管理部报告情况。市分行收悉情况后，立即联系南宁市反诈中心核查收款账户情况，反诈中心民警向工商银行请求协助查询到了收款账户户主的相关信息，发现该收款账户曾有过电信网络诈骗报案记录，推断蒙先生正在遭遇电信诈骗。收到反诈中心的反馈后，魁星路支行的人员停止为蒙先生办理汇款业务，并对老人开展劝阻工作。营业主管耐心与蒙先生说明该出版社的可疑点，讲解诈骗套路，引导老人在手机上下载安装国家反诈APP，同时联系老人的家属反馈情况，加强留意老人近期账户资金动向。

    最终，蒙先生意识到了诈骗风险，表示不会再向不明出版社汇款，并对网点人员的善意劝阻表示了感谢，为他挽回了14900元的经济损失。

    电信网络诈骗的手法百变多样，让人防不甚防，我市分行将持续强化对柜面交易的背景审核，密切银警协作，切实守护人民群众的“钱袋子”。