鸿庭喻府十一月份工作汇报

尊敬的业主/住户：

       您好！为创造一个安全、舒适、优美的小区环境，不断提升服务品质，现将十一月份工作月报为您呈现，让您更深入的了解鸿庭喻府物业的服务内容，也请您提出宝贵建议，让我们的服务更上一层楼。

公司领导杨总、何总和督察组来小区检查，针对工作上要提升的指导。

客 服 部

1、完成本月接待来电、来访共72次，其中报修22次，咨询50次。

2、完成粘贴通知一份。

3、完成小区公共区域卫生检查工作。

4、完成每周（月）夜间巡查记录表。

秩 序 部

1、完成对消防登高面乱停车辆温馨提示工作。

2、完成每日巡逻签到表工作。

3、完成消防栓检查签到表工作。

4、完成园区巡逻和车辆进出登记工作。

5、完成自行车通道玻璃棚清洗工作。

工 程 部

1、完成公共区域灯不亮更换工作。

2、完成污水泵排水和消防泵打水工作。

3、完成2个地下车库和自行车通道玻璃棚排水沟清理工作。

4、完成检查监督电梯维保单位的维修工作。

保 洁 部

1、完成小区公共区域、楼道、报箱、电梯轿厢等保洁工作。

2、完成地下车库清扫工作。

3、完成园区内绿化带里白色垃圾清理工作。

4、完成园区草坪草籽补种工作。

下月工作计划：

1、对外来车辆进出小区登记表工作。

2、对出租户进行排查工作。

3、每日巡查表签到和每月消防栓检查表签到工作。

4、统计小区墙面油漆脱落工作（报施工方）。

5、公司年度满意率调查表。

6、检查监督电梯维保单位的维修工作。

7、小区绿化补种工作（园林）。