十二月，秋末冬初。除了凛冽的寒意之外，依然有暖阳高照。悠悠时光里，物业与您暖心相伴，现将西安市鑫升物业11月服务简报呈现与您，敬请查阅！
NO.1 客服服务篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务，定期的巡查楼道、空置房、装修房屋，记录发现的问题，及时整改。物业服务无止境，客服管家们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是客服管家们努力工作的动力。
NO.2 工程服务篇
每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
日常设备巡检，防止突发事件，每日报时报修
1.工程部对小区设施检查维护，确保小区水电暖正常运行。及时更换楼道路灯，小区地面维护。
2.供暖期间工程人员对业主暖气管道进行检修，及时排查问题，确保供暖温度。
3. 供暖期间领导多次检查配电室以及水泵房，确保安全运行。
NO.3 秩序服务篇
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等，守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。
1.安保部早晚高峰期间，保安人员迎送宾。及时疏导车辆有序停放，安全出行。
2. 设立安全警示标牌，提示小心台阶，严禁高空抛物等。
NO.4环境服务篇
负责公共区域的清洁和维护，保持环境整洁、卫生，为客户创造一个舒适、健康的生活空间。
1.对小区内杂草进行清理，树木进行修剪，使小区面貌焕然一新
2.小区7号楼大门生锈，对大门打磨，重新刷漆
3.保洁人员日常卫生打扫及公共设施擦拭
4.对每栋楼每个单元长期的垃圾进行清理，各部门同心协力一天一栋楼，一周时间把小区楼道都清理干净了，还路于民还排除了安全隐患。
温馨提示
🙋🏻♂️鑫升物业在此温馨提示各位业主做好以下防护措施：
｜天气渐凉 气温骤降 ❄
｜及时加衣🧥 谨防感冒🤧
｜早睡早起🛌多多锻炼🏃🏻
｜四季在变、服务不变
✅注意出行安全，小心道路湿滑，注意路口出入通行车辆；
✅如需外出，请带好雨具，请提前关好门窗，以免出现雨水入室；
✅请不要将爱车放在光滑或有坡度的地方，行人勿在光滑的地面停留，避免滑倒；
✅冬季驾驶车辆应低速行驶，掌握安全车速，避免超车、急刹车；
❤四季变化无常，我们守护如常
时光飞逝，四季更替，寒风忽起，秋叶飘落，冬季开始登场，万物收藏。随着气温的逐渐降低，寒意滋长，季节一直在变，服务不变！
以上是西安市鑫升物业11月服务工作简报，请广大业主查阅，谢谢！
物业联系电话 ☎️85573933