为认真贯彻落实人民银行和总行的要求,进一步促进实体经济的发展,强化企业和个人的支付清算管理,倡导安全支付理念促进金融支付更加快捷化,人性化,近日中信银行西安曲江支行组织开展支付清算宣传活动。
同时为了让进行的客户都能理解支付清算的工作流程,我们的职员向客户介绍了在办理水电费、养老金等业务的时候,银行是怎样扮演着代收、代付的角色,在网上购物时,账户资金如何转移支付给商家,在办理外币业务时,是如何实现实时到账,商家使用二维码收款,每日的交易额是如何在第二天清算到银行卡内,等诸如此类的生活实例向客户宣导。
在宣传的过程中,我们发现客户对于该支付体系仍有一定的盲区,我们也对客户做出的有关支付系统运行时间等疑问做出了详细的解答,方便客户日后办理大、小额支付等业务。