十一月凛冽的寒风吹动着大地，但没有吹冷我们新远城物业人的心，为了更好的为业主服务，我们每位员工以实际行动温暖小区业主的心，与您共同度过一个“温暖”的冬天！现将新远城物业岭秀天下项目部十一月工作简报呈现于您，请您提出宝贵意见。
客服部篇
我们和蔼的客服，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙，我们的客服管家悉心接待每一位业主，用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。11 月，客服部检查空置房10余间，为业主代办事项120余项，为业主发送温馨提示8次，日常培训和巡楼，避免不文明施工和违规装修行为，确保楼宇安全稳定。
秩序部篇
“有防才有家”，秩序部尽心尽力，用爱守护小区家园，虽然在执岗偶尔也会发生一点小误解，但我们相信，只要我们做到“公平、公正、公开”对待每一个人、每一件事情，相信大家都会理解并支持我们工作。11月，秩序部登记进入小区323人次，车辆386车次。火警2次，(查看均正常)。日常培训4次，清除小广告，清运敲墙垃圾等！
工程部篇
他们敬业务实，不虚夸声张，他们总是埋头拧螺丝，他们总是抬头看电箱，他们总是有求必到，他们总是不善言谈，他们维修尽善尽美，服务周到为求满意。11 月，工程部公区维修100余次，业主报修58 余次，电表箱安全检查13栋，公区水电抄录30余次。更换灯泡60余个，疏通管道13次。
保洁部篇
每天她们默默的仔细地打扫着每一栋，及时更换楼栋前垃圾桶，这个简单而重复的动作每天坚持，她们只希望下班回家的业主们看到整洁、干净的小区，瞬间一天的疲惫全部消失，这就是她们最大的欣慰。11月，保洁部每天进行打扫楼道，外围，玻璃和电梯消杀，清洗垃圾桶10余次，负一楼负二楼地面清洁4次。景观池清污，及时处理业主家返水4次，清理火灾事故现场1次！
绿化部篇
绿化人员日常对园区绿植进行修剪、浇水、杂草清理、蚊虫消杀、精心养护绿化带，确保绿植健康生长，为园区带来了生机与活力，让每位业主感受大自然的美好。
电梯维保部
电梯日常保养，11月更换8栋钢丝绳1处，更换按键和配件23个，处理紧急情况解救3人！
也许物业人卑微不足一道
也许物业人粗糙不精致细腻
但他们的目的很单纯，就是希望做到您的满意，您的满意就是给我们最大的鼓励！如有其他咨询或报事报修请拨打物业服务中心24小时服务电话:
0731-28480199 28484299
