“网格员”作为基层工作的第一道窗口，也是和居民接触最多的，每天都在用自己的实际行动第一时间去解决大家的“疑难杂症”。他们风里来雨里去，走访排查、收集民意、心系群众，热情服务，作为社区网格员，他们担负着基层社会治理最末稍穿针引线的工作，通过全覆盖无缝隙的网格化服务，用爱心、耐心和责任心守护着社区，服务着居民。更是把居民的生命财产安全放在第一位。
11月27日网格员巡查至辖区 31 平房时，发现两间平房衔接处的水泥承重墙有大片裂缝，存在随时脱落的危险，路过行人也存在被砸伤的安全隐患。为了不引发邻里纠纷 ，网格员入户敲门家中无人，遂联系物业详 细反馈存在的安全隐患。目前，物业已联系到当事居民，并承诺会尽快维修裂缝，网格员也会持续关注。
11月29日网格员日常巡查到辖区劳动西路路段时，发现西电实验小学南侧围墙外的人行道边，从东向西第六根隔离石墩断裂，断裂的石墩倾倒在路边，不仅起不到隔离作用，还会对学校放学后大批经过的小学生存在安全隐患，易引发纠纷。 为避免安全事故的发生，网格员第一时间通过长安e格将该事件上报，督促相关部门尽快处理。
11月30网格员巡查过程中328 楼住户米女士反映，自己 楼下四层住户经常在楼梯间焚烧物品， 燃烧的火苗已造成楼梯间内管道发黄， 不止存在安全隐患，且焚烧时发生的浓烟给周边住户也带来身体不适及心理恐慌。接到反映，网格员第一时间入户了解情况，同时对该住户进行安全教育，并告知其在公共区域使用明火可造成的后果，通过教育，该住户认识到自己在公共区域使用明火的行为属于违法行为，承诺后期不再发生此现象。
不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。网格员通过每日坚持不懈在这个平凡的岗位上筑起了守护辖区群众安全的“防火墙”。
