经济高速发展的今天，点点手机便能完成付款操作，数字生活确实给民众带来了前所未有的便利，但对于部分老年群体及脱网人群却显得有些力不从心，与此同时，拒收人民币、假币犯罪等社会问题凸显出来。
时代发展不该脱节，为此，建行芗城支行贯彻落实中国人民银行持续整治拒收人民币现金工作要求开展宣传活动，一方面走进商户分发宣传折页，告知收单方拒收人民币属于违法行为，强化人民币对我国经济发展的重要性认识，另一方面前往周边便利店、市场等场所为边缘化群众讲解人民币的重要地位及假币犯罪的危害性，以点带面，告知群众面对拒收人民币的行为可以勇于发声，提升民众权益保护意识。除此之外，在网点周边无偿提供人民币鉴别等服务，开展整治拒收人民币宣讲活动，提供打击拒收人民币的举报渠道，建行芗城支行通过提供多元化选择和主动帮扶方案，展现了对社会发展的应尽之责，也强化了对民众生活权益的保障，映照着社会发展的金融温度。
在多元化支付方式的大背景下，人民币现金作为国家的法定货币，仍然保持着基础且重要的支付工具地位。建行芗城支行通过整治拒收人民币系列活动，身体力行地守护金融消费者合法权益，维护了良好的金融市场秩序，助力优化现金流通环境、提升现金服务水平。
