为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，积累工作经验，查缺补漏，完善各项服务管理工作，秉承华保盛集团“用心服务，用爱感恩”的服务宗旨。现将2023年11月份服务中心工作简报汇报如下:
工作数据量化
1.配合住户清理房前屋后破损花盆，废弃垃圾。
2.张贴各类通知、温馨提示。
3.工程部公共设备维修及保养。
4.保洁部清运树叶垃圾、废弃木料垃圾，及废旧家具。
5.秩序部项目自行夜查，巡逻岗巡查发现住户 使用的电动车停放乱拉电线充电，已处理。
6.清理绿化带白色垃圾，碎石头，烂果肉，烟头等。
7.组织各部门员工召开会议，进行消防知识培训。
8.全面对小区进行四害消杀，投放灭鼠药，蟑螂药，蚊虫药。
9.对小区部分黄土裸露部分进行补种绿植。
10.对小区部分已过期灭火器进行更换。
项目工作亮点
对三区全面进行四害消杀。
对项目物业广告标识标牌进行更换。
客 服 篇
日常对小区进行巡视，发现垃圾桶上有多处住户乱堆乱放丢弃的废旧家具，我们将及时处理清理干净，杜绝乱丢乱放现象。
对遮挡电线的树枝进行修剪。
对垃圾分类屋外围进行清洗污垢。
对36栋住户私自拉电线充电动车的住户，进行劝导并及时阻止禁止乱拉电线在楼道口充电，消除安全隐患。
工 程 篇
配合供电局工作人员在小区内对供电设备进行检修和保养维护。
对住户报修水电维修及时上门处理。
对36栋2单元二楼主户入户电线电路总开关短路起火燃烧，现场及时进行抢修，已恢复正常用电。
对部分树枝树叶遮挡的路灯进行修剪。
对小花园的路灯经营清洁，保持路灯与蜘蛛网及灰尘。
秩 序 篇
维护小区消防安全，组织秩序人员对全小区消防设施设备以及各个楼层灭火器进行了全面的测试，对已过期的灭火器进行更换，全部能够正常运行。
配合保洁部清理绿化带白色垃圾，碎石头。
配合绿化部对补种的绿植进行淋水。
配合保洁部清理绿化带白色垃圾，烂果肉，碎石头。
巡逻发现37栋住户在无人看管的情况下进行烧火，秩序巡逻人员及时制止灭火，消除安全隐患。
对36栋40栋电动棚进行清理卫生死角。
对部分绿化带绿植进行清除杂草，拔出路岩石杂草。
对26栋黄土裸露的绿化带进行补种绿植。
对2栋至4栋绿化带进行清理枯树枝叶，清理碎石头，白色垃圾，烂果肉。
绿 化 篇
对小花园大树进行清理枯树枝绿树叶。
对主干道，小花园绿化带路岩石进行清洗。
对小区补种绿化进行淋水。
清理绿化带枯树枝绿树叶。
对小区院内绿化带进行打草。
12月工作计划
1 、对33栋芒果树进行清理枯树枝绿树叶，消除安全隐患。
2、做好消防安全检查、宣传工作。
3、 强化员工服务意识，做好服务工作。
4、 全力配合社区做消防安全知识宣传，突发事件应急预案。