预付式消费提示警示

近年来，预付卡消费在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍，由于消费者先付款，经营者后履行义务，消费者就要承受较大风险，一旦商家经营不善，关门停业，消费者剩余的钱款将难以追回。在此提醒广大消费者，预付卡消费有风险，办卡充值需谨慎理性。

一要慎选商家。应选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家，降低消费风险。

二要理性充费。按照自己实际需求充费，不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费，尽量不要一次充入过多金额，充值时一定要索要票据。

三要签订合同。办理预付卡时，不要轻信一些商家的口头承诺，务必要签订书面合同，为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据，对不合理的条款内容，要及时纠正。

四要主动维权。办理预付卡后，按照约定条款消费。每次消费后注意核对余额动态，以防卡内余额缺失。一旦发生消费纠纷,消费者可拨打12315或者12345进行投诉，及时维护自身合法权益。