人民币是国家法定货币，现金是最基础的支付工具，发挥现金的兜底作用是践行金融工作政治性、人民性的重要体现，为此商业银行在基层的宣传作用显得尤为重要，海曙支行也积极地开展相关宣传活动。
我行在厅堂及柜面区域显著位置摆放宣传折页，广告机滚动播放宣传内容，厅堂人员积极发放折页和宣传相关知识。
通过走访摸排网点周边商户，逐户进行整治拒收人民币现金知识宣讲，同时发放宣传折页并签订承诺书，并向商户介绍可以上门服务，兑换零钱包、收兑残损券。
我行始终秉持普惠金融要雪中送炭、服务民生的宗旨，大力宣传整治拒收人民币现金知识，尊重公众选择现金支付权利，共同打造和谐现金支付环境。