尊敬的业主/住户：
秋风起，秋叶落。转眼间十一月也已经过去，亚太物业各岗位人员忙碌的身影，让沉寂的冬日变得生机勃勃。为了不断提高我们的物业服务水平，现将11月份的工作简报呈现给您，也敬请您提出宝贵的意见。谢谢！
为把奉化银泰物业服务工作的品质提高，更好地服务业主，项目总组织各部门经理定期进行质检。
物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽，认真处理好每一件事，给业主提供贴心的服务。春夏秋冬，风雨无阻，时刻将业主的需求放首位。服务铭记在心中，用心倾听业主需求，用真诚搭建与业主的桥梁。
工程部是小区的管理者，保障设备、设施正常运行的重要部门。是为业主创造安全、文明、舒适的小区环境的基本保证和坚强后盾，是体现小区服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
为了给业主提供一个干净、舒适的生活环境，保洁人员兢兢业业，不辞辛劳，一直默默无闻的奋斗在园区各个角落，他们很不起眼，但却是保证我们生活环境的坚实后盾。
为给小区业主提供干净整洁的居住环境，保洁人员按计划对小区路面进行冲洗。他们手持高压水枪，细致对地面进行洗刷，不放过一处死角，遇上顽固污渍，则会倒上清洗剂，并反复用工具刷清洗，经过“深度清洁”后，小区的路面焕然一新。
物业保安员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。日常坚守门岗，及时做好外来人员登记与核查，守护一方平安；巡查小区时，发现问题，及时解决与上报；他们的努力，让我们有了实实在在的安全感。
绿草茵茵，每个生命都值得认真维护；绿化员对灌木修剪、浇水，同时清理小区树枝、杂草，努力营造怡人的绿化景观。
每一刻用心都值得被记录
每一次进步都值得被肯定
我们始终坚持用
细心、爱心、耐心
给您带去更温暖的服务
让我们携手共建美好的家园
让暖阳与真情相伴
共享美好生活！