手术室（OR）和消毒供应中心（CSSD）之间的关系是患者手术顺利进行的重要保障，这需要两个部门相互理解、相互尊重，建立健康的工作关系。CSSD人员不仅需要为预定的手术提供所有器械，确保器械清洗质量、功能良好、无菌状态、并按时交付。同时，也必须对急消手术器械做出迅速反应。为此，甘肃省人民医院消毒供应中心和手术室于2023年11月27日就“优化急消手术器械处理流程”进行面对面交流讨论。消毒供应中心席英华护士长、手术室申响铃护士长、两科室岗位负责人及骨干参加本次会议。
消毒供应中心席英华护士长对科室基本情况简要介绍，同时对手术室工作人员的长期支持表示感谢，希望大家能够群策众力，促进消毒供应中心工作再完善、再提升。
手术室申响铃护士长希望通过交流座谈，能促进两科室之间的协作交流，发现问题、解决问题，助力双方工作稳步开展，为患者提供更加优质的供应保障。
首先手术室郭娟老师对拟定的《手术室急消器械交接流程》做解读，针对《手术室急消器械交接流程》提出问题：
(一)手术室急消器械如何通知消供中心？通知方式？通知人员？
(二)消供中心人员多长时间到手术室回收急消器械？
(三)急消器械放置位置具体在哪？
(四)急消器械(低温、高温)消供中心多长时间可以完成消毒程序？
(五)消供中心如何向手术室反馈急消过程(回收、清洗、进锅、灭菌、灭菌完成、运送)？
(六)消供中心如遇意外停电、停水、停气如何通知手术室？通知时机？
双方就以上问题展开热烈讨论，针对急消器械交接中几个重要时间点、交接方式等问题分析失效模式的潜在失效原因，提出有效预防改进方案，经CSSD席护士长及科室骨干集中讨论、决策，最终确定改进措施，重新制订《消毒供应中心急消器械交接流程》。
最后消毒供应中心席英华护士长总结，通过两科室提出的问题，定期组织召开手术、消供交流会是非常有必要的，尽管手术室和消供之间存在的挑战不可能一蹴而就，但日常沟通、定期会议以及科室间人员相互进行培训，能进一步促进合作关系。常以团队角度而不是“我们和他们”的心态来寻找解决方案与策略，双方能积极主动的去了解彼此的角色，很多问题都可以得到了改善，最终使患者满意，医生满意，医院满意。