为维护良好的现金流通环境，保障社会公众支付选择权益，近日我行积极组织策划，开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。
充分发挥网点宣传主阵地作用。我行通过在营业大厅摆放宣传折页，大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时，组织宣传人员在营业网点设置宣传台，向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，宣传人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，任何单位和个人不得拒收，切实提高大家的自我保护和维权意识。
走出去宣传，扩大宣传覆盖面。我行深入辖内周边小区和营业网点周边商户等开展整治拒收人民币现金宣传活动。宣传人员以现场面对面宣教的形式，向广大群众和商户解读人民币流通的相关法律法规和人民币知识，并宣传引导广大商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，进一步规范商户收支行为，共同维护市场环境。活动过程中，宣传人员提醒广大群众，当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，可及时拨打人民银行投诉电话进行投诉、举报。
下一步，我行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，努力践行金融为民理念，积极提升基础服务工作，营造良好的现金流通环境，切实维护人民币法定地位，维护消费者合法权益。