公交分局站前派出所在分局党委和王玮局长的坚强领导下，坚持“群众利益无小事”，用真情为群众排忧解难，把服务群众贯穿工作始终，传播正能量，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
11月29日23时30分时许，当时夜间气温急剧低下，寒风凛冽，值班民警韩义豪、民警付强接到了一起特殊的警情。一位精神病患者在街头游荡，无法找到回家的路。此时，天气已经变得异常寒冷，担心患者的安危，民警们立即行动起来，展开了一场冬夜的救援，民警将该男子带回所内，经了解，崔某涛（男，32岁，邯郸市武安人）因病情发作走失，为了保证崔某安全，民警对其进行安抚，并联系当地救助站，将其安全接回。
11月30日凌晨0时30分时许，站前派出所又接到报警，称发现了一位身无分文的流浪者，他无法自行回家，需要帮助。民警们迅速赶到现场，将该男子带回所内，仔细询问其身份信息，以便提供救助，经了解，任某彬（33岁，邯郸市大名人），因为身上没有任何通讯工具，回不了家，随后，民警们联系了当地的救助站，在民警们的关心和帮助下，该男子被救助站接回。
寒冷冬日里，站前派出所积极为群众解难事、办好事、办实事，以担当的作为和暖心的服务，为群众送去安全和温暖。