伴随着多样化支付方式的普遍运用,流通领域人民币现金使用出现了一些新问题,群众反映强烈。如一些消费者在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金,既损害了人民币的法定地位,也损害了消费者对支付方式的选择权。 为贯彻落实中国人民银行持续整治拒收人民币现金工作要求,优化现金流通环境,保护消费者合法权益,2023年11月30日,农行普兰店兴隆支行组织员工开展“整治拒收人民币”宣传活动。
我行做好到店客户宣传。利用营业网点显示屏播放整治拒收现金宣传标语,摆放海报、折页等宣传资料,营造浓厚宣传氛围;网点员工积极开展“厅堂微沙龙”,为到店客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
我行开展外拓宣传,加强引导。以网点周边商户、开户单位以及周边村委为宣传重点,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的每位客户,告知任何单位和个人在推广非现金支付工具时,不得炒作“无现金”概念。并签订不得拒收人民币现金承诺书。
通过本次宣传活动,有利于引导群众正确看待现金的地位和作用,让更多的消费者意识到拒收人民币现金是违法行为,我行也以此为契机建立长期宣传机制,打造更加安全、高效、和谐的人民币流通环境!