亲爱的业主:
您好!
冷冷的冬天悄然而至，多变的永远是天气，不变的永远是祝福！天冷了注意保暖！愿所有业主家人们天冷加衣加被千万别感冒，身体健康，一切安好！我们一直秉承“ 用心服务、不负信赖”的服务理念，提升服务品质，成就美好生活，为所有业主提供最热情的服务。现将2023年11月月报呈现于您，让我们共同见证园区环境的不断改善，感谢各位业主对我们工作的监督与督促，欢迎各位业主对我们的不足提出宝贵的意见与建议。
客户服务篇
💗11月份前台来电来访接待239单，接待报修120单
💗本月处理业主报事完成率95%
💗本月办理装修手续15户
💗每日对园区公共区域及楼道进行巡查，发现问题及时反馈处理
💗客服部各类档案的整理及入档
💗完成45户入户拜访工作
💗完成日常公告栏更新工作
💗完成园区楼栋小广告清理35处
工程管理篇
🎈每日设施设备巡查并做好记录
🎈完成架空层11、15、19栋水泥硬化工作
🎈完成入户维修工单约65单，公区维修工单约43单
🎈完成园区游乐设施设备检修工作及处理楼道仿瓷脱落约28处
🎈完成13、14、18栋天台晾衣绳加装工作
🎈完成电梯日常维护保养2次和电梯大小故障维修约8次工作
🎈11月14日完成7栋旁边假草皮改造铺设地垫工作
🎈11月15日完成8栋前面建渣池拆除工作
秩序维护篇
💪完成外来人员管控登记1650人
💪完成外来车辆管控登记875辆
💪完成园区杂物清理6处
💪完成非机动车乱停乱放清理680辆
💪完成1次楼栋及地库消防设备设施检查工作
💪完成2次部门专业培训工作
💪完成每日装修户巡查工作
环境管理篇
🍂完成每日楼栋清洁工作
🍂完成每日绿化返青水浇灌工作
🍂完成30次生活垃圾桶冲洗工作
🍂完成4次平台和天台杂物清理工作
🍂完成1次部门专业培训工作
🍂完成1次绿化带砖块垃圾清理工作
🍂完成1次绿化草坪及苗木修剪工作
🍂完成5处园区绿化灌木补栽工作
🍂完成2次园区四害消杀工作
吉安雍锦半岛便民服务活动日
11月的叶落告诉我们冬天的脚步已经到了，虽寒风凛冽，物业的热情依旧，物业和社区工作人员一起开展活动，便民义诊、磨刀、洗地毯活动及经理接待日，参加活动人数学约150人，增加和业主的互动，提高和业主的粘性，我们的服务不间断，温情会继续♥️
项目各部门负责人每周周检及设备安全检查
吉安雍锦半岛项目结合2023年11月9日第32个全国消防宣传月“预防为主，生命至上”为主题在11月4日举行消防应急演练，本次活动邀请滨江街道领导、社区书记及业主代表莅临现场观摩指导，活动现场并邀请业主在现场了解相关的消防知识并参与灭火器的使用等，通过本次活动，使业主提高了消防安全意识，物业工作人员掌握了基本的消防器材使用及初期灭火扑救的能力，为小区的安全保驾护航[拳头][拳头][拳头]
关于近期天气降温的温馨提示
尊敬的业主家人：
您好!根据气象台预报，吉安近期将迎来一次降温过程，雍锦半岛物业服务中心在此温馨提醒您：
❤ 降温幅度较大，注意添衣保暖;天气
干燥，多吃水果，补充维生素；
❤ 夜间门窗及时关闭，以免冷风吹入；
❤低温持续，天气干燥，易诱发感冒、
呼吸道感染以及心脑血管等多种疾病，平时要多喝水，勤洗手，适当通风，早预防；
❤如房屋长期空置时，请在用水用电及时
关闭内部阀门，避免造成不必要的损失。
如需帮助，请联系您的专属管家或拨打物业服务24小时热线:0796-8996618。