陕西省银行业协会组织会员单位莅临交通银行榆林分行营业部观摩百佳网点

消保服务
创建于2023-11-30
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  2023年11月29日上午,陕西省银行业协会组织会员单位近百余人莅临交通银行榆林分行营业部观摩百佳网点。

       榆林分行营业部结合国家战略、地域特色、企业文化、社会责任等因素,不断提炼特色服务文化,传承自身文化脉络,以差异化文化输出提升品牌感染力,展示出丰富的服务底蕴与内涵,通过打造服务品牌和发挥榜样力量,开创出具有深层次影响力的服务格局。

  观摩团同时参观了我行特色服务区如私人银行中心、母婴室、第三卫生间、二楼党建文化区、五楼企业文化展区、荣誉展示区与职工餐厅。

  本次观摩活动,我们以高质量服务能力赢得了观摩团队领导与同业的赞誉与认可,展示了良好的行业实践。

       我行将持续守护银行业文明规范服务“百佳”示范单位荣誉与成果,发挥行业标杆引领示范作用,积极践行金融工作的人民性,将服务意识与服务文化融入日常经营管理中,在文明规范服务道路上始终坚持以“客户”为中心、以“金融消费者”权益保护为目标推陈出新,提升客户体验、关切消费者诉求,深化服务内涵、丰富服务生态,履行社会责任,不断提升金融服务覆盖面与触及深度。同时,将服务与业务深度融合,借助文明规范服务的优势,转化为推动交通银行榆林分行整体业务高质量发展的胜势。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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