首先建立良好的医患关系是基础，医生和患者之间建立良好的信任和沟通关系，是提供优质医疗服务的基础。我院医生对待患者，耐心听取患者的病情和需求，给予关心和安慰，提供专业的诊断和治疗建议。同时提高医疗技术水平同等重要，我院医师不断经过培训学习和掌握最新的医学知识和技术，提高自己的医疗技术水平，尤其在中医药诊疗方面我院雷院长起到了带头作用，充分利用自己的中医专业水平，为患者提供更安全、高效、精准的医疗服务。
在“改善医疗环境、提升医疗服务行动”中，我院医务人员设身处地为病人着想，尊重病人，从细节入手，用自己的真心付出，让患者真正感受温馨的服务。在党员的带动下，我院职工每月学习雷锋活动，集体打扫院内及街道，通过自己的行动感染和带动身边的人在自己工作岗位上创造更大的人生价值。
优质医疗服务需要医生、医院、患者等各方面的共同努力，只有通过协作配合，才能为患者提供更优质的医疗服务。