徐敏儿
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美化网点迎新春 着力造最美网点

编辑于2023-12-01 阅读579

为营造浓厚的节日氛围,提升客户服务质效,助力岁末年初旺季营销工作,打造“最美网点”,仁化支行精心打造喜庆祥和的厅堂环境,提升客户朋友们的体验感、获得感,感受工行温度。用心用情服务客户,秉承服务至上以客户为中心的理念,一如既往为大家提供最好的服务和体验,建设人民满意的银行。

仁化支行结合实际制定了详细且有特色的厅堂布置方案,精心设计、匠心打造,在厅堂显著区域设置新春吉祥文化台,重点摆放龙年吉祥物、鱼跃龙门、吉祥展板、财神驾到等喜庆装饰,门窗福字贴画、电视大屏新春祝福、吊顶红灯笼等中国新春元素,使整个营业大厅充满喜庆吉祥、红红火火的年味儿,厅堂一派喜气洋洋,积极营造了喜庆、繁荣的节日氛围,充分展示了仁化支行蓬勃向上、繁荣发展的新气象。同时不忘凸显仁化特色,用丹霞山明信片组成工商银行的“工”字,将仁化石塘堆花米酒,长坝沙田柚等作为仁化支行营业部最美网点的装饰元素。

为了增加与客户的情感交流,该行还为客户准备了幸运盲盒和富有仁化特色的打卡区,小朋友们争相参与我行幸运盲盒活动,纷纷打卡留念,我行特为此活动购买了照片打印机,打卡留念后马上为客户提供实物照片,现场其乐融融,也借此机会拉近了与客户之间的距离,增进了彼此之间的感情。

下一步,仁化支行将不断提供温馨的环境与暖心的服务,提升客户服务体验度和厅堂营销效能,增强客户黏性,全行上下用心、用情、用力开展金融服务工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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