天骄城物业十一月份工作汇报

新概念物业
创建于2023-11-30
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尊敬的业主:

       您好!认真告别零零碎碎的十一月,用力重逢更值得珍惜的十二月!再见,你好!都是我们对美好生活的留恋与向往,我们用心书写总结每一个平淡的日子,用力把小区服务做的更好,现将十一月份工作汇报如下:

客户服务篇:本月物业客服中心接到业主来电来访227次;各类安全及温馨提示29次;跟进装修及小区广场舞噪音扰民投诉16次,完善电动车划线规范停放位置;完善1栋、10栋天台晾衣绳安装;清理天台花盆避免高空坠物;对小区局部绿化草皮进行更换提质改造;物业费收取;接待上级主管部门到小区督查工作,配合执行落实文明创建工作等,在此感谢业主家人们对物业服务中心工作的支持、理解和配合,我们将一如既然用心提供品质服务。

保洁服务篇:为避开业主使用电梯高峰期,项目在组织开保洁会议后灵活调整楼栋保洁工作,解决业主因上楼收垃圾出行受阻问题,楼栋目前日清生活垃圾多达20桶,感谢大家对保洁阿姨工作的配合与支持,我们始终以保持小区卫生环境干净舒服为己任用双手踏踏实实缔造美好。

保安工作篇:项目在完善中,责任在担当中,为让业主上班和回家方便停放电动车,安保加强了对拥挤的电动车临时停放处的管控,安排人员协助业主进出停放电动车,协助业主搬提生活物品上楼等便民服务,除做好日常岗位工作,只要业主有需要,我们都会及时到位,让业主回家感觉到安全、贴心、暖心尽一份绵薄之力。

工程维护篇:本月除水电、电梯日常维护外,重点对小区整个排污管道进行疏通,确保小区排污通畅。

  时光荏苒,岁律更新,感谢有您一路的陪伴和支持,感恩大部分业主来交纳物业费,让我们用心服务的动力倍增,但还有一小部分业主可能因为忙碌的原因还没交物业费,2023年只剩下短短的最后一个月了,希望还没交纳物业费的小部分业主抽空或者在百忙之中联系我们支持小区物业服务中心,支持我们的美好家园,谢谢!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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