为持续提升商户业务发展质效，11月29日下午，汉口支行特邀武汉分行合规标兵、分行银行卡部王欢科长，就如何压实商户营销管理工作中的“三大责任”，着力抓好商户准入、风险防范、纠违堵漏、落实整改等重点工作开展专题培训，支行各网点负责人及客户经理、个金部全员参会。
王欢科长细致梳理了商户业务相关的规章制度，结合具体案例，对重点内容进行逐一讲解，帮助客户经理增强合规意识，防范业务风险。
一是把好商户准入关。商户业务准入是保证业务健康长续发展的重要手段，客户经理在开展营销过程中，要做好商户资质审查，确保商户在市场内真实、正常、合法经营，根据实际经营范围选择对应MCC码，对满足相应条件的商户开展营销并及时进件。
二是抓实审核重点环节。商户审批岗是商户业务合规过程中不可或缺的一环，业务申请进件后，商户审批岗需要对所提交的申请材料进行全面审核,确保其符合行内外规章制度和服务要求，并确定审批结果，及时跟踪和管理商户的运营情况。
三是加强风险管控措施。风险管理是维护商户正常经营秩序的重要手段，客户经理要持续做好收单业务的知识普及，加强对商户日常规范操作的引导，提高商户合规经营意识和风险防范能力；严格落实回访、巡检等工作要求，对商户的经营活动开展定期巡查和及时反馈，并为商户提供必要的帮助和服务；及时反馈系统风险预警，了解商户真实情况，并解决可能出现的问题。
今年三季度以来，汉口支行在省市分行的大力支持下，围绕“打造商户特色旗舰”的目标，以优化收单政策，畅通服务渠道为重点，持续打好营销、服务、风控“三张牌”，不断激发商户业务发展活力。截至11月末，全行聚合支付商户超过5700户，沉淀金融资产达36.05亿元。在今后的工作中，汉口支行将持续树立合规经营理念，坚守经营安全底线，利用政策优势，持续保障商户业务健康发展、平稳向前，不断提高商户业务的中收贡献。