“楼道的窗户不透气造成空气不流通,能不能想办法处理一下?”近日,杜甫路街道安康社区一号网格楼院群内居民发出了求助,三级网格长李扬帆详细了解情况后,立刻组织专业人士上楼拆除旧窗户更换新纱窗,解决了居民的烦心事。杜甫路街道安康社区围绕党建引领网格化基层治理,以“小网格”实现“大治理”,推动社区治理提质增效。
“网格+党建”,锚定“总航标”。安康社区深入推进“党建+网格”管理模式,以党群服务中心为载体,按照全域、全员、全面理念,着力构建横向到边、纵向到底的基层网格化治理体系。以1977户居民为单元,将楼院调整划分为5个三级网格和40个微网格,进一步夯实片区网格。构建集基层党建、社会治理、民生服务为一体的“全科网格”,实现“多网融合”“一网统管”。并以“五星支部”创建为抓手,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,确保平时联系居民密切、凝聚居民有力,关键时候一呼百应、管用能用、形成合力,不断为基层治理赋能。
“网格+议事”,掌握“金钥匙”。积极搭建社区与居民的“连心桥”,融合网格走访巡查,以开展“周三敲门日”、“板凳议事会”活动为契机。搭建平台、营造氛围,听取居民声音,共同收集问题、梳理问题,采取“有事大家议、有难网格帮”的方式,鼓励引导居民参与基层治理,充分体现居民的主人翁地位,让基层治理的民意底色更浓。今年以来安康社区开展多种形式议事会20余次,解决居民诉求30余件,全力打通服务群众“最后一公里”。
“网格+服务”,筑牢“压舱石”。充分发挥各级网格员作用,调动网格员积极性,创新治理手段,改进服务方式,形成“网格代办员勤跑腿、数据多跑腿、居民少跑腿”的治理格局,打造“人人有责、人人参与、人人享有”社会治理共同体。规范网格管理,为40个微网格长实施定岗定责,每月组织网格业务学习,建立健全微网格人员招募、退出、激励等机制,对作用发挥不明显、服务意识不强的网格员及时调整。让小网格服务有标准,激发基层治理活力。
用一“网”兜起大小事,把关怀送到每家每户。安康社区将持续探索“坚持党建引领,促进基层自治,立足小微网格,务求事事回应”的社区治理模式,打造社区基层治理新样板。