中国京剧艺术普通纪念币不仅满足了收藏者的爱好需求，还具有真正的收藏价值。公众可以在2023年11月28日至12月4日前往约定的预约承办银行网点办理预约承兑业务。为了做好此次纪念币兑换工作，环城路支行全体员工在陆行长的带领下有序做好相关准备，提前做好纪念币兑换预案。
首日发行新员工小李首当其冲，早上提前一小时到达网点做好准备工作，只见她热情待客，熟练操作电脑，有序的给客户兑换纪念币，大大节省了客户的时间。
中午十点多时，一位聋哑老人带着小外孙进入网点等候纪念币的兑换，大堂经理密切关注， 大堂经理温柔且耐心地搀扶着老人来到座位上，说道“先生，我扶着您，您慢慢地走，不着急”，然后立马给老人递上了水杯，并给小孩儿送上了毛绒玩具，兑换完成后，老人不停的比划着称赞和感激手势向工作人员表示感谢。
用真心换真情，最能打动人心的，莫过于发自内心的爱，大堂经理是网点的中坚标杆力量，充分发挥着党员标杆引领作用，通过每一个服务细节为客户打造特色服务，在工作中大家规范操作、热情礼貌，在工作中多笑一点、多问一句、多应一声、多帮一点、多送一步。