十一月的早晨，微风拂面，清爽而宜人。阳光透过窗帘洒在床上，温暖的光线照亮了整个房间。此时，不少人选择在这样的早晨起床，走出家门，感受大自然的美好。沿着小径漫步，脚下的落叶发出沙沙的声音，仿佛是秋天给大地奏起了一曲美妙的乐章。路边的花丛中，一串串紫色的小花绽放着，点缀着秋天的景色，给人带来一丝丝的惊喜。
“11月份即将过去，12月份向我们招手”崭新的一个月不变的是我们服务的热情，华保盛民主路7号电网生活区物业服务中心一直秉承“用心服务，用爱感恩”的服务宗旨，尽心尽力的为业主提供优质的服务品质，在甲方领导和集团总部、分公司领导的大力支持下物业服务中心圆满的完成了11月份的工作，我们的工作需要你们的监督，现将11月份工作汇报如下：
一、民主路七号电网生活区对项目开展每月月例会，对各部门工作进行总结，各部门主管加强对各部门队员的培训，提升项目员工的服务意识和服务质量，为业主提供优质的服务是我们的目标。
二、11月9日下午，项目全体成员在民主路七号电网生活区开展了消防培训，通过这次培训，让项目员工懂得了基本的消防知识和灭火器的使用方法，同时也希望项目员工能够把所学的知识运用到工作当中。
三、11月9日，电梯维保单位到民主路七号电网生活区开展电梯安全应急演练的培训，电梯维保公梁总给大家讲解了电梯安全以及突发事件的应急处置方法。
四、项目秩序主管、客服主管、工程主管以及工程部师傅对地下室设备房进行巡检。确保设备能够正常运行。
五、楼栋管家与工程部师傅对8-2505、8-706、6-2802进行竣工验收。
六、为了保障小区业主拥有一个干净整洁舒适的居住环境，保洁员相互配合对分类垃圾桶进行清理。
七、保洁员为了保障小区业主的居住环境，使用铲刀、除胶剂对地面胶质进行清理。
八、年底将近，物业服务中心为了方便业主进行缴纳物业费，楼栋管家温馨提醒业主缴纳物业费，也可以通过扫码或小程序进行缴费。
九、为了保障小区业主拥有一个干净整洁舒适的居住环境，保洁员对小区花园路面、草坪、桌椅进行细致入微的清洁工作。
十、园湖路商铺前绿化带杂草丛生，保洁员对草坪树叶、杂草进行清除。
十一、秩序部队员交接班前对门岗卫生进行清洁工作。
十二、7-2206家里不通电，工程部师傅对业主家中进行现场勘察，疑似渗水导致跳闸。
十三、工程部师傅协助道闸施工方对道闸系统进行移动。
十四、7-2201渗水到2101工程部师傅与业主前往2101进行现场勘察。
十五、新三栋进出门禁已坏，工程部师傅进行维修处理。
十六、6-2606房间漏水，工程部师傅前往业主家中进行现场勘察。
十七、工程部师傅与道闸施工方对道闸杆进行维修。
1、客服部粘贴各类通知温馨提示 32次。
2、客服部接到噪音装修投诉80次
3、民主路7号电网生活区本月报修68次，其中换灯泡16次，水龙头漏水12次，竣工验收23次，换开关1次，查看业主家中漏水10次，疏通排污井6次。
4、秩序班长日常巡逻70次。
5、对小区消防安全隐患排查15次。
6、对小区地面清洁45次。
7、对四分类垃圾桶清洁12次
8、保洁部清理地下室停车场5次
项目经理对各部门主管开展了每月的周例会，对三季度会议内容进行传达，对项目各部门工作进行部署，年底将近，项目的收费率重中之重，客服部需要加大催收力度，组织各部门相互配合进行上门催收。
为了让项目保洁部能够巩固业务技能，给小区业主提供优质便捷高效的服务，项目管理员对保洁部开展技能培训。
楼栋管家与代建方对2-601试水进行现场勘察
8-2403电箱渗水，楼栋管家与代建方前往进行现场勘察。
为了规范车辆管理，秩序部加强对地下室占用消防通道的车辆进行温馨提示车主尽快移车。
为了规范管理，秩序部每天定时到楼层进行巡逻。
保洁员对楼层卫生细节进行细致入微的清洁。
工程部师傅对办公室网线进行安装线槽固定。
工程部师傅对地下室抽水泵进行巡检，确保无安全隐患。
工程部师傅对七栋铁门进行维修。
1、组织服务中心员工学习企业文化
2、加强秩序部仪容仪表的培训
3、组织各部门进行培训岗位职责
4、提高项目各部门员工的服务意识
5、聆听业主的心声，为业主排忧解难是我们的初心
新的开始新的起点，不变的是我们服务的热情，民主路7号电网生活区物业服务中心一直秉承“用心服务，用爱感恩”的服务宗旨，为生活区的业主/住户提供高效便捷的服务，你们的肯定和支持是我们前进的动力，我们将会继续努力，仔细聆听业主的心声，想之业主所想，急之业主所急，为业主排忧解难，我们的工作需要各位业主/住户的监督。