为什么要换卡！
根据中国人民银行发布《中国金融集成电路（IC）卡规范（V3.0）》和中国银联《银联卡业务运行规章》，各行发行的银联芯片借记卡应设有一定的有效期。按照不超过金融认证中心公钥有效期和发卡行证书有效期的规则，目前我行发行的芯片借记卡使用期限均为10年（自卡片制作之日起计算），并以“MM/YY”的格式打印在卡号左下方，代表该卡在YY年MM月底到期。对于芯片、磁条共存的复合卡，根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》（银发[2016]170号）第三条相关规定，关闭芯片磁条复合卡磁条交易，目前我行芯片卡按十年有效期执行。
客户登录手机银行后，搜索借记卡换卡，进入卡列表选择页面，选择想要更换的卡片后进入操作页面，弹窗提示“您选择的卡片可办理换卡不换号业务，更换成功后，新卡号与原卡号一致，卡片权益也将变更为新卡权益，是否继续办理？”点击弹窗上的“继续”进入后续流程。
进入下单界面，回显旧卡信息。客户选择实物领取方式（左侧为物流配送模式，右侧为网点领取模式），勾选“我已阅读业务须知并同意相关内容”。
进入下单结果页，完成借记卡换卡不换号订单确认，此处需进行验证码验证，验证成功后会进行自动扣收5元工本费。
下单后可到办理进度中查看订单详情、进度详情。对于物流配送模式下单的换卡不换号订单，目前无法进行撤销。
申请换卡不换号的借记卡制卡成功后，我行会我发送短信通知，需携带身份证件、旧卡到指定网点进行换卡，若旧卡丢失则无法进行换卡申请，换卡申请提交后请妥善保管旧卡。