〔甘肃定西漳县支行〕漳县支行开展“优质服务,以质为根”主题系列活动

用户14350758
创建于2023-11-29
阅读 494
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  漳县支行开展“优质服务,以质为根”主题系列活动

        近期,中国工商银行漳县支行持续深入开展“优质服务,以质为根”主题系列活动,充分调动全行员工“外塑形象,内强素质”的主动性和自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。

        

一、心系客户,才能更好地服务客户。工行漳县支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”,以专业知识与热情服务,为客户提供温馨、满意、高效的金融服务。

二、服务是一面旗帜。一路走来,我行始终坚持“热情、礼貌、快捷”的服务理念,认真对待那些看似简单、重复,实则至关重要的各类业务,工作人员始终以最饱满的热情迎接每位客户,务实求真、一丝不苟的处理每一笔业务,和善宽容的接待每一位客户,让每一位客户都能高兴而来,满意而归。微笑无声,但传递着友爱和真诚,发自内心的微笑,使工作人员能够真诚地与客户进行沟通和交流,进而赢得客户的信赖和赞誉。

  立足厅堂,服务客户,心有所执,无所不至。在真诚和平凡中收获喜悦,在付出中厚积薄发。工行漳县支行将一如既往地以客户需求为中心,将“暖心服务”落到实处。用真诚周到的服务理念,为特殊群体带来优质的服务,本着“一事一策,特事特办”的原则,及时解决客户燃眉之急,用人性化的服务,为客户送去温暖,让客户感受到工行的社会责任担当。

阅读 494
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉