“供热无小事,冷暖系民心”——西安热电阳光热力有限公司为爱保驾护航
用户服务部西三环片区认真落实公司领导“供热无小事,冷暖系民心”工作指示,牢固树立以人民为中心的思想,要把“供好热,服好务”当做政治任务和首要责任,提前策划,科学调度安排,为2023-2024年采暖季打好一场硬仗奠定了坚实的基础。
为了更好的服务好用户,供暖前召集维运人员开动员大会,高标准、严要求牢固树立 “供热无小事,冷暖系民心”的思想,激发工作中的主动性和积极性,强化“主人翁”服务意识。
专业团队
师傅双膝跪地为用户处理暖气不热问题,为师傅的大爱点赞。
为用户清理过滤网。
楼宇计量间调平衡。
计量间调完平衡,虽然浑身湿透,却毫无怨言。
小区驻点收费,为用户提供便利。
核查开阀名单,安排工作计划。
耐心指导用户手机APP线上缴费。
处理用户不热,水暖井查找原因。
供暖20多天以来,在片区经理的组织带领下,西三环片区员工团结协作,积极进取,充分发扬“辛苦我一个人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,我们将努力干好供暖期的各项工作,确保业主温暖过冬。