为积极落实人民银行货币金银总局关于开展整治拒收人民币专项活动的相关要求，贯彻执行人民银行辽宁省分行营业管理部具体指导意见，兴业银行营口分行设定活动方案，组建了宣传小组，组织营口市内各机构共同推动专项活动方案的实施。
整治拒收活动走进涉民商家
兴业银行营口分行作为股份制商业银行，在营口市内有传统营业网点两家，社区支行两家。本次活动从厅堂和外出走访两方面出发，通过多种渠道和形式，向社会公众宣传人民币的地位和作用。专项活动开展以来，各责任网点均组织人员走访管辖区域内重点涉民生单位开展拒收行为摸排及宣传工作。现场摸排综合超市、餐饮店、药店、服装店等单位共计27家，在商户经营场所张贴“拒收人民币-违法”宣传海报10幅，发放宣传折页140余份。
为客户提供小面额兑换服务
为落实向经营主体提供零钞兑换，残币回收等现金服务要求，经营机构在开展拒收现金摸排、宣传引导工作同时，“主动出击”前往全都有综合超市、小不点连锁超市、阳光大药房、会合果蔬大卖场、小董哥烧烤等商户，现场沟通询问零钞需求，扫清商户现金兑付障阻碍，累计为客户兑换零钞45万元。全都有超市和小不点超市均为连锁型便民超市，在营口地区和鲅鱼圈地区有较高的知名度、认可度，日常小面额现金兑付需求比较大。借本次活动宣传之机，本行增加为客户兑换小面额现金的频次，主动为其兑换20元纸币10万元、10元纸币23万元、5元纸币6万元、1元硬币0.6万元、1角硬币0.02万元，合计39.62万元，满足企业日常小面额现金需求，得到企业人员的高度评价。
活动反响
通过此次活动，更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效净化了人民币流通环境。
整治拒收人民币专项活动是一项长期工程，兴业银行营口分行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，净化人民币现金流通环境，使得消费者合法权益得到保障。