恒达物业魏源项目部11月份服务工作汇报

     十一月的落叶告诉我们冬天的脚步已然临近，气候渐冷，我们恒达物业魏源项目部的服务温暖如初，点点滴滴，汇聚火炬，让这个冬天，温暖与你同在，我们诚挚地向您呈现11月份的服务工作，以下向您汇报服务内容详情：

 11月23号22点33分，魏源物业监控中心出现消防主机火警反馈，与此同时咱们魏源的商户也将现场的视频发送至群中，物业公司秩序队员芦国超第一时间赶到现场，发现东北炸货铺室内冒出大量浓烟，当机立断切断室内电源，随即通知其他在岗人员迅速到场，经查看，疑似东北炸货铺液化气瓶泄露，引起着火，室内消防喷淋已自动开启。经询问商户得知，后厨存放有两个液化气瓶，秩序队员李凯，张占峰，孙磊随即进入室内查看，发现液化气瓶气嘴正在燃烧，队员立即进行扑救，将室内明火全部扑灭。与此同时，已经休班的项目经理张世杰，维修班长梁志锋，秩序班长任志刚立即赶到现场，了解着火情况，关闭消防喷淋阀门并维护现场秩序，物业公司的人员不顾个人安危，及时有效的遏制了火灾的蔓延扩大，既有效的减少了过火范围，尽可能的减少商户们的经济财产损失，又有效的保护了我们商户的安全。

1、装修现场巡查约138次；

2、前台接待约256人次；

3、来电接听约298次；

4、处理业主、租户报事问题约142起；

     他们扮演着园区“医生”的角色，不曾站在聚光灯下，却在自己的岗位上散发微光，用超高业务水平默默检查和维修园区的设施、各类报修，无论大小问题，他们一一解决，让一切运转如常。

     我们的清洁团队，不愧于美容师的称号，春夏秋冬，不辞辛劳，让园区每一个角落洁净如新。

    无论白天、黑夜，我们的保安团队，始终在岗，果断、勇敢处理突发状况，为我们的园区创造安全的环境。

     感谢您对魏源广场项目工作的支持与理解，您的支持、理解将会是我们工作的动力，真诚的期待聆听您的宝贵意见或建议，您的意见、建议督促我们工作进步，如有需要，请与我们联系。

物业服务中心：0374-2771122

监控室中心（24小时）：0374-2771126