“叮铃铃……”电话响了起来，11月26日晚上七点钟，我接到了“老朋友”的一个电话，慌里慌张的说，家里老人把尿管给拔出来了，家属万分焦急却又束手无策，我立即电话指导家属观察老人的情况，并安慰家属我们会尽快赶到。
患者家属的心情我是非常理解的，虽然是星期天的晚上，但考虑到事情的重要性，当即就和我爱人商量能否让他开车送我去，我爱人也非常理解我工作的性质，决定陪我去。我就将这个情况上报给我们护理部，得到施主任同意后，立即开车15分钟赶到医院。
来到医院，迅速整理用物，就又开车5分钟赶到老人家了。到了家里，第一时间做好消毒工作，给老人检查尿道损伤情况。通过检查以及再次评估，老人的尿道损伤情况不是很严重，我们都松了一口气。之后严格无菌操作，给老人再次留置了尿管。因为之前老人暴力拔出尿管，导致再次留置尿管后老人尿道不适，老人情绪不稳，为避免老人再次拔管，我特意观察40分钟，给予老人心理安慰，给家属再次详细讲解了留置尿管的注意事项以及拔管事件发生后家属如何紧急处理。我们收拾完用物准备启程，家属紧紧的抓住我的手非要留我们吃饭，并连说：姑娘，真是太感谢你们了，天这么冷还这么晚，你们一定要吃了饭再走！看到家属真情流露，我也特别感动。
医护到家让我深深的感受到了“三分治疗，七分护理”的意义，每一次走在上门服务的路上，我感觉对于病人来说，那一刻我是多么重要，能得到家属和患者的认可，我们付出的再多又有何妨，这就是我们工作的价值！
“洛医家”医护到家是在健康洛阳小程序上推出的，只需一键下单，就可为60周岁及以上的老年群体，包括失能/半失能、残疾等生活不能完全自理的老人，提供专业医疗照护团队上门进行留置尿管、留置胃管、静脉采血、更换引流袋、皮下/肌肉注射、压疮护理等服务。如有需要请拨打洛阳新里程医院护理门诊电话：177 7215 6120