非暴力沟通的第四个核心要素是提出请求。你的感受也清楚了,也探寻出你的需求了,那么接下来就要明确的提出请求了。为什么说要提请求不能提要求?因为请求更多的情况下,它更有利于我们进行非暴力沟通,会让对方感受到被看见、被尊重。你有什么想要的,你把它说出来重点是要什么,而不是不要什么,这很关键。
你比如刚才我们在(三)中举到那两个例子,你每天都这么晚睡觉,太让我生气了,能不能把手机放下!你这是不要什么。我们可以把这句话改一下,改成、妈妈看见你最近三天12点之后才睡。我有点担心了,我希望就是我们家孩子身体健健康康的、不得病,所以你看咱俩一块聊一聊,每天的作息时间应该怎么安排。这不是说不让你玩游戏,而是你玩游戏、天天睡这么晚,我担心你身体健康,你看对方感觉到什么,对方感觉到的是被看见被关注,同时你也表达出你的需求,你的需求是担心孩子的健康,他感受到的是爱和支持。
同时你也能够清晰的说出来你想要干什么,想要的并不是说、你就得按照我的要求几点睡觉,而是你想要我们来一起探讨一下作息时间应该是怎样,所以这样的沟通就让对方很舒服。您可以把你一直在那大吵大闹的烦死我了,给我闭嘴,把这句话再改一下,改成妈妈现在正在工作,我希望你能给妈妈创造半个小时的安静环境,可以吗?绝大多数情况下孩子都是可以接受并且照做的。
有的家长说了,老师不可能,我们家孩子要照这么说的话,可以吗?不可以,我就得在这玩。你能不能聊聊不行,我不跟你聊,这是什么问题?这就是我们家庭环境的问题,这是亲子关系的问题,这是孩子内心需求长时间的没有得到满足的问题。
所以我们看,通过我们的沟通方式,在家里边沟通的语言的环境,我们就可以探寻出亲子关系家庭教育很深层次的问题,所以这很重要。所以我们要把要什么提出来,这个要求越具体越好,然后请对方给我们反馈,大家要注意是请求不是命令和威胁,对不对?命令是一种非常带有暴力倾向的语言的形式,这样会让对方感觉到恐惧和内疚。
好了,那么我们说到这,你可能会觉得这听起来简单,做起来得多难。是的,这个就需要我们有一定的觉知的能力,并且不断的去做刻意练习。
也许你会发现在整个沟通过程当中,对方他也没有学过非暴力沟通,他跟我们配合不上。没关系,我告诉你一个妙招,那就是启动你的全身心的倾听,千万不要希望对方停下来,或者是千万不要去试图急于打断对方,我们要做的是对他的感受做出积极的回应,对方的情绪就会立刻得到好转,因为他情绪流通起来了。
我见过有的朋友会把非暴力沟通的公式抄在本上,或者写下来、放在办公桌最醒目的位置上,或者放在家里边,挂在墙上挂在一个非常醒目的位置,就是为了要时时刻刻的去提醒自己。好了,那么我们来总结一下非暴力沟通四大核心要素,讲事实、谈感受、谈需求,提请求希望大家能够持续的内化和练习,从此时此刻开始!