安徽省反诈金融宣传教育基地—交行蚌埠宝龙支行多形式开展金融知识宣教活动

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创建于2022-06-25
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为持续践行以人民为中心的发展思想,强化消费者宣传教育成效,引导重点人群学习掌握自身亟需的金融知识,远离非法金融活动,交行蚌埠宝龙支行认真按照分行部署,多形式组织开展普及金融知识万里行及守住“钱袋子”系列宣传活动。

一、立足厅堂,营造宣传氛围。

将网点作为宣传主阵地,切实为周围群众做好金融消费知识宣传服务。网点设置了金融知识咨询台和公共教育专区,充分利用业务办理等待时间,向客户讲解相关案例、开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。通过在营业大厅内摆放宣传展架、发放宣传折页、宣传扇子等形式,让客户深入了解防范电信网络诈骗、甄别各类虚假金融业务信息、远离非法集资、如何保护自己人身财产安全等金融知识,聚焦老年群体,点对点精准宣传。


二、线下沙龙,践行金融为民。

结合安徽省金融教育示范基地线上直播活动,6月24日,支行特邀分行消保部孙琳主任开展主题为“教您识别六大养老诈骗套路,守好钱袋子”的线下沙龙宣讲活动,为老年客户开展集中宣教。活动现场,孙主任宣讲了防范电信诈骗相关知识,以通俗易懂、生动形象的方式揭示当前电信网络诈骗犯罪作案手法和社会危害,发放防范电信网络诈骗、真实案例等宣传折页、宣传扇子,与老年客户热情互动。客户拿着扇子,认真听着讲座,并参与到现场互动中,活动现场气氛十分活跃。讲座结束后,老年朋友们纷纷表示:本次讲座结合身边发生的真实案例,提升了防骗意识,非常实用!


三、线上宣传,提升服务质效。

近年来,各种诈骗手段层出不穷。宝龙支行作为2022 年安徽省金融行业第一批“皖融e栈•反电诈宣传教育基地”,自五月底正式挂牌启动,为提升反诈宣教工作质效,帮助客户提升风险防范意识,确保打击整治养老诈骗专项行动有力有效,通过组织不同岗位员工参与解说,由员工制作《打击养老诈骗进行时》线上宣传视频,帮助老年人警惕以电信诈骗、投资理财骗局、保健品骗局、以房养老骗局、免费养老服务骗局、代办养老保险骗局为名6 种诈骗行为,谨防上当受骗。


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组织青年员工自制《远离校园贷 不负青春债》、《预防诈骗宣传片》等线上视频正面教育素材,教育消费者正确认识自身法定权利,警惕网络刷单诈骗,远离非法集资,为提高大众金融素养、构建和谐有序的金融环境贡献力量。

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通过本次系列宣传教育活动,支行切实履行金融消费者权益保护主体责任,受到了客户群体的广泛好评,有效提高了消费者对金融产品和银行服务的认知度,强化了公众的金融知识水平和风险防范意识。下一步,宝龙支行将不断创新宣传教育形式,增强宣传的针对性和实效性,为广大金融消费者提供优质的金融保障,营造良好的金融环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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