为持续贯彻执行“整治拒收人民币现金”相关工作的要求,积极响应上级行号召，不断健全网格化管理体系，深化整治拒收现金宣传工作，提升群众对现金服务的满意度,11月28日，中信银行济南槐荫支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传入网格内商户的活动。
泰山国际大厦 山东省济南市槐荫区经七路843号
活动当天中午,该支行员工深入周边商铺、市场等重点行业,诸如瑞幸咖啡、橙子便利店、箱包市场等实体店，通过走访商户，主动发放宣传折页，认真解答群众问题，向群众宣传“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪 维护人民币信誉”等知识，传递维护消费者合法权益，严厉打击拒收现金行为的决心,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯。
同时,我支行充分利用网点客流量较大的特征，把在厅堂的宣传工作常态化，以在公共教育区摆放整治拒收现金相关宣传资料等方式，向柜面办理现金业务的客户宣讲人民币相关知识、整治拒收行为,特别关注老年客户群体，为其提供适老服务的同时，向其重点介绍整治拒收现金行为的必要性，充分发挥营业网点的宣传阵地作用，营造了积极的宣传氛围，使整治拒收人民币的观念深入人心。
整治拒收人民币现金是一项长效工作。今后,我支行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措，为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。