2023年11月10日江南文枢苑项目部进行了秋季消防演练活动，本次演练在消防内容的学习上及演练过程的实操中都圆满成功。
项目经理韩总组织各部门负责人开会，对本月度工作进行梳理分析。
总部公司领导下访项目部并对电梯安全情况进行了视察工作。
14号楼两部电梯发现钢丝绳出现断股，起毛刺及生锈问题，为避免发生安全事故，及时停运电梯。
本月在项目经理韩总的组织下共进行了四次质检工作，每次的质检都及时发现问题及时解决，实实在在为业主办事。
业主多次反映园区树木高枝影响问题，我项目部收到反应后购买了高枝电锯，安排员工及时对园区所有有影响的树木进行了修剪。
保安队长帮助业主把12栋608痴呆老人找回。
本月进行了年度第二次下水管道疏通清洗服务，保证业主下水管道的畅通无阻。
冬季来临，项目部安排保洁员对园区所有树木进行了刷树白保护工作，避免树木长虫坏死。
安保人员夜班执勤巡逻发现有业主车辆未关窗、关灯情况，及时联系业主告知，避免造成业主损失。
6号楼802楼顶做防水工程。
【客服工作篇】
1、年底工作梳理、费用收缴安排等会议；
2、日常园区楼道卫生巡视登记；
3、夜间加班入户收费；
4、24小时客服服务，及时解决业主反映的问题；
5、张贴通知，为业主做门禁卡等。
【工程工作篇】
1、园区楼内照明设施设备维护维修；
2、入户维修服务（暖气管道漏水下水堵塞等服务）；
3、下水井盖更换、冬季各单元门悬挂门帘等；
4、消电检设施设备安全检查；
5、单元玻璃自动门检查维修；
6、为11栋108业主负一层漏水墙面进行修复；
7、日常工程事项服务等。
【安保服务篇】
1、24小时园区楼到地下车库巡逻巡视；
2、每日楼内园区非机动车辆违规停放的整改；
3、冬季干燥，加强电动车充电巡查，避免引起火灾；
4、黏贴园区展示宣传栏；
5、24小时为业主提供服务需要；
6、日常安保培训等。
【保洁服务篇】
1、日常园区楼内地下车库卫生清洁服务；
2、园区楼内大型杂物清理运输工作；
3、落叶清理工作；
4、日常保洁培训等。
