为进一步提高收费管理水平，提升监控岗位人员服务水平和应急处置协调能力，保障高速公路安全畅通，11月28日和29日上午，收费管理科组织开展了“2023年度监控业务知识大比武”。
参加此次监控业务知识大比武的人员包括信息调度中心和青兰、邯大高速19个收费站监控岗位人员及监控岗位储备人员共计150人。业务知识大比武分为两天，采取闭卷考试形式，试卷分为AB卷，考试内容涵盖了收费系统日常考核标准、收费业务常见问题及答复、绿通车辆查验及免费标准、超限车辆违规上道管理制度、常用法规政策等基础知识。
为保证此次监控业务知识大比武公平、公正，考试采取单人单桌形式，参加考试人员持有效证件按规定座位入座，考场秩序安静、严肃。